Spørsmål og svar

Lenken i tilsendt e-post virker ikke

Problem:
Når jeg mottar bekreftelses e-post fra portalen virker ikke lenken som er oppgitt. Det skjer ingen ting.

Årsak:
Det kan i blant hende at e-postprogrammet du bruker "slår av " lenker i tilsendt e-post. Slike lenker reagerer ikke på klikk.

Løsning:
Da kan du i stedet kopiere lenken og lime den inn i adressefeltet på nettleseren din (f.eks. Internet Explorer) og trykke Enter-tasten. Da åpnes lenken og kontoen din bekreftes som gyldig. Du får en melding om at alt er ok.